Voor Wie
Wil je je verkoopkracht vergroten? Leren hoe je duurzame klantencontacten opbouwt en onderhoudt?
Inhoud Training
In deze training laten we je zien hoe je het perspectief van de (potentiele) klant kan zien, hoe je vertrouwen opbouwt, respect verdient en competentie uitstraalt. Je leert hoe je je professioneel profileert en hoe absoluut niet, wat een 'Customer Journey' is en waarom je beter de 'Trusted Advisor' kan zijn voor de klant dan de sales manager. Door de juiste beinvloedingstechnieken te gebruiken ontwikkel je je vaardigheden om professioneel te communiceren. Tenslotte leer je een verkoopgesprek te voeren volgens de SPIN-techniek.
Opbouw Traject
Het traject wordt op maat samengesteld en bestaat uit één of meer dagdelen aangevuld met 1-op-1 coaching. Een onderdeel is een 'College Tour' middag waarbij een Senior Sales manager bevraagd wordt op zijn/haar best-practices.